När Ikea byggde ut för ett par år sedan försvann köerna vid kassorna när antalet kassor mångdubblades. Idag är köerna tillbaka fast det finns många kassor, men
Läs merEtikett: Service
Service på flyg
Jag har varit ute och flugit i helgen, en kort tur till Vasa. Man blir förvånad över hur servicen förändras, försämras. De första gångerna vi
Läs mer