Igår behövde jag byta en glödlampa på min bil. Efter att ha lyckats komma på hur man tar bort den gamla, det var krångligt och jag var nära att ge upp, tog jag mig till närmaste Shellmack.
Det är dit jag brukar gå vid lampbyten. För att vara säker på att köpa rätt lampa vände jag mig till expediten. Hon pekade bara och sa: Där borta har vi lamporna. Tack, då går jag någon annanstans, sa jag och gick.
Vid OK macken fick jag en annan och bättre service. Expediten gick med till hyllan och såg till att jag fick rätt lampa och till och med öppnade förpackningen åt mig.
Vilken skillnad!!
På Shell vill de bara sälja korv. Ok är en äkta servicestation.